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GPS车载定位器八大常见问题解决方案

betway88手机版:2018-06-04 点击次数: 编辑:admin
相信在使用GPS车载定位器是,部分人多会遇到一个问题。那就是GPS定位器离状态,这忽然就让人一脸懵。那么GPS定位器离线是什么原因造成的呢?解决的方法又有哪些呢?GPS车辆监控专家—德宝科技带你一起分析探讨一下吧!

原因1:设备处于信号盲区,例如车辆处于地下停车场、隧道、偏远郊外等信号弱的区域。


在监控平台查看设备的状态,如果信号呈现走低趋势或信号不好难以支撑通讯,判断是否信号问题引起的离线。


【解决方法:这种情况是属于比较常见的情况,平台接收不到GPS定位器的信息,建议离开信号差的区域,到能接收信号的地方就会恢复正常。

原因2:GPS定位器安装在金属物体封闭的空间,设备接收不到移动基站发出的GPS信号。

【解决方法:重新选择安装GPS定位器的位置。

原因3:设备处于特殊环境中工作,导致SIM卡卡体变形或损坏。


例如一些工程车辆在极高温的环境中工作,当设备使用的物联卡为胶质普通卡时,在高温环境中就会容易发生变形损坏等情况,这样一来卡不能正常工作就会导致设备离线。


【解决方法:联系供应商或专业人员进行换卡。

特别需要注意的一点是,非专业人员一定不要轻易自行换卡!因为大家身体自带的静电也是很容易烧坏IC导致设备损坏无法正常工作的!并且在换卡时,卡的供应商、卡的类型及流量套餐等该如何选择,也是有一定讲究的。

所以遇到需要换卡的情况时,联系大家供应商是最好的选择!大家专业的售后团队会帮忙您确认和解决问题。

原因4:自然灾害因素例如地震,造成周边运营商基站损坏等情况,导致SIM卡无信号,设备离线。

【解决方法:可以尝试用移动、联通的手机号进行拨号,看看是否因环境原因造成无法通讯。如果是的话只需等待运营商恢复通讯,卡可以正常工作即可。

原因5:设备没电关机导致离线。

有线设备有可能是因为线路松动导致无法正常供电。

也有可能是设备安装到了车内非常路电路上。车辆长时间静止或停止时,会断掉车内的非常路电路以节省耗电。

如果设备安装在了非常电电路,随着车辆断电设备会无法正常供电,从而出现断电报警或电量不足等情况;当车辆正常启动之后,设备又恢复正常。这种情况则可判断设备可能是接到了非常电电路上。

无线设备则考虑是否设备可续航时间不足,是否设备到期。

当然,除了以上情况外,大家也不排除设备被人为拆除的可能。

【解决方法:如以上两图所示,登录监控平台查看显示的电量是否正常,有无出现低压报警、断电报警等提示。

大家的有线设备正常的外部供电电压是在9-32V之间,检查设备供电线路有没有问题,供电电压、电流是不是在定位器安装规定的电压、电流范围内,如果是因为线路问题则需按照标准安装。

对于无线设备而言,排除人为拆除可能性后,对于可充电设备充电即可,不可充电设备可联系供应商换电池或者更换新设备。

原因6:SIM卡处于欠费状态或者流量套餐发生改变。

【解决方法:联系供应商售后查询是否欠费停机,或流量套餐资费发生改变造成被禁流量等情况,是的话进行缴费充值即可。

原因7:SIM 卡接触不良或损坏;

【解决方法:自己无法判断是否卡接触不良或损坏的话,联系供应商帮忙分析检测,如果是的话让供应商重新安装 SIM 卡即可。再次提醒非专业人员一定不要轻易自行换卡!

原因8:设备损坏

【解决方法:当GPS定位器内置天线、定位器内部通讯模块等损坏时,也会导致设备数据无法发送导致离线。遇到此类情况无法判断的话可联系售后客服,分析具体原因看是否续要将定位器寄回厂商进行检测更换。

END

以上八大原因是比较常见的GPS定位器离线原因,但是一台设备离线的具体原因还要结合设备各种情况及所处环境综合分析。

因此,当您遇上了离线问题无法解决,请联系大家的售后客服,德宝科技作为一个专业+强大的团队,竭诚为您提供全面优质的服务!让您跟离线烦恼说拜拜——

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